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SilverFast 8 Ai Studio + CanoScan 8800F

PostPosted: Wed Oct 19, 2011 8:18 pm
by liptom
Hallo!

Nach Installation der akt. Treiber für oben genannten Scanner (wird dann auch in Digitale Bilder erkannt) und Installation von SilverFast 8 Ai Studio bekomme ich nach klick auf den Startbutton (Scanner ist eingeschaltet und wird als Bildquelle erkannt) folgende Meldung.

Es gab ein problem dabei, Ihren Scann zu starten. Bitte stellen Sie sicher, dass die richtigen Treiber installiert sind. Beenden....

Nach einem Klick auf OK sehe ich noch kurz das Fenster wo ich die Lizenzdaten eingeben kann, dann wird das Programm beendet.

System:
Mac Pro 2,8GHz
Mac OS X 10.7.2 (frisch installiert auf neuer HD)
Canon Treiber 13.9.2 (kein ScanGear)
Scanner direkt angeschlossen (kein Hub, mehrere USB-Kabel probiert nicht länger als 1m)

Auch wenn ich nach Programmstart in den Dialog gehe um die Lizenzdaten einzugeben werden diese nicht abgespeichert.

Was nun?

Re: SilverFast 8 Ai Studio + CanoScan 8800F

PostPosted: Thu Oct 20, 2011 10:41 am
by LSI_Ketelhohn
Die Canon Treiber liegen zur Zeit nur als 32bit Version vor.

Bitte starten Sie SilverFast im 32bit Modus.
Wie das geht finden Sie auf dieser Seite in unserem Support Assistent.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.