Abbrechen nicht möglich, Windows 7

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Piitka
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Abbrechen nicht möglich, Windows 7

Postby Piitka » Fri Jun 25, 2010 1:15 pm

Hallo,
ich nenne einen DigitDia 5000 von Reflecta mit Silverfast 6.6.2r1 mein Eigen und scanne damit unter Windows 7 schon erfolgreich mehrere tausend Dias.
Was ich hier in diesem Forum noch nicht gefunden habe (scheinbar arbeitet niemand mit Windows 7) sind Probleme mit diesem Betriebssystem:

Wenn ich einen "Stapel-Scan" abbrechen will reagiert das Programm nicht mehr. Ich bekomme von Windows ein Fenster, "Programm reagiert nicht mehr, Abbrechen, Auf Antwort des Programms warten"
Wenn ich warte, warte ich bis ans Ende der Kassette. Der Scanner scannt ganz brav weiter. Auch sehe ich nicht bei welchem Bild der Scanner im Moment ist. Ich sehe nur das letzte Vorschaubild, das ich z.T. vor langer Zeit gemacht habe.
Muss ich abbrechen beende ich das Programm auf o.g. Art und Weise und muss zusätzlich auch noch den Scanner aus-/einschalten, sonst erkennt Silverfast ihn nicht mehr (Lästig, da sehr Zeitintensiv).
Is it a bug or a feature? Ist das Problem bekannt? Gibt es einen Workaround? Oder, ist mein System der Schuldige? Ich habe Siverfast auch schon einigemale neu installiert, ohne Veränderung.

Vielen Dank für die Antworten!
Peter

p.s bitte nicht "siezen" ich dachte in Foren macht man das nicht, ich bin bestimmt keinem böse der mich "duzt" ;-)

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Re: Abbrechen nicht möglich, Windows 7

Postby LSI_Ketelhohn » Mon Jun 28, 2010 3:30 pm

Hallo Piitka,

Leider lässt sich der Stapelbetrieb beim DigiDia nicht abbrechen.
Der Scanner arbeitet die Ihm gestellten Aufgaben immer stoisch ab.


Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.

Piitka
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Re: Abbrechen nicht möglich, Windows 7

Postby Piitka » Tue Jun 29, 2010 9:46 pm

Schwach!!!
Muss ich leider so sagen, ich sehe nicht was für ein Bild gerade gescannt wird, ich sehe nicht einmal welche Bildnummer gerade dran ist.

Ich finde das sollten Sie irgendwo erwähnen, für mich ist das Produkt nicht voll unter Windows 7 lauffähig :(

Ist denn nicht Abhilfe in Aussicht??

Ich bin enttäuscht
Peter

lifefun
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Re: Abbrechen nicht möglich, Windows 7

Postby lifefun » Wed Jun 30, 2010 2:49 pm

Hallo,

mir gelingt es, den Stapelscan abzubrechen (Win2000 und WinXP), indem ich hartnäckig auf "Abbruch" klicke - und zwar bei dem kleinen Fortschrittsfeld (kann man ja eigentlich nicht wirklich als "Fenster" bezeichnen), in dem mit einer winzigen Scanvorschau angezeigt wird, was der Scanner gerade tut.

In irgendeiner Bearbeitungsphase gibt es einen kurzen Augenblick, in dem dieser Abbruch-Befehl akzeptiert wird. Silverfast ist danach auch komplett ok, ich kann z. B. neue Werte für die Startposition und die Anzahl der zu scannenden Dias angeben, wird alles brav angenommen und die Abarbeitung lässt sich völlig regulär neu starten.

Schon mal probiert?

Viel Erfolg...

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Re: Abbrechen nicht möglich, Windows 7

Postby LSI_Ketelhohn » Fri Jul 02, 2010 10:07 am

Piitka wrote:Ist denn nicht Abhilfe in Aussicht??

Wir haben bereits den Algorithmus verbessert und unsere Entwickler werden sich dieses Problem zukünftig auch noch einmal ansehen.
Es ist aber Windows 7 das den Befehl nicht weiterleitet, weil der Scanner sich in einem "beschäftigt/busy" Zustand befindet.
Softwareseitig ist da leider nicht viel zu machen.


lifefun wrote:In irgendeiner Bearbeitungsphase gibt es einen kurzen Augenblick, in dem dieser Abbruch-Befehl akzeptiert wird.

Ja, leider ist nicht erkennbar oder vorhersehbar wann dies ist.
Den Befehl wahllos rauszusenden bis er angenommen wird ist für uns auch nicht wirklich eine gute Lösung.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn


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