Silverfast vollständig entfernen

[FrankL]

Hallo,

ich arbeite mit einem DigitDia 5000 und habe bereits rund 2.000 Dias problemfrei eingescannt. Gestern kam es während des scannens zu einem Absturz des Scanners und von SIlverfast.
Seitdem funktioniert die automatische Hoch-/Quer-Erkennung nicht mehr und auch das Vorschaufenster von Silverfast verhält sich merkwürdig (nur noch ein ungefähr 2 qcm großes Fensterchen). Zu dem habe ich den Eindruck, dass Silverfast keine Änderungen an den Einstellungen mehr annimmt.
Ich wollte Silverfast neu installieren, habe aber festgestellt, dass nach der De-Installation trotzdem irgendwo gespeicherte Einstellungen zurückbleiben und bei der Neuinstallation übernommen werden. Wo sind diese Einstellungen zu finden, damit ich sie vor der Neuinstallation löschen kann ?

Vielen Dank
Frank

P.S. Hat der DigitDia 5000 eigentlich einen Sensor für eine automatische Hoch-/Quer-Erkennung?

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter Frank.

Vermtlich wurden bei dem Absturz die Präferenzen beschädigt.
Bitte löschen Sie diese einmal:
http://www.silverfast.com/problemreport/de.html?filter=assistant&sub=techsupport&faq_id=60

Wenn die Hoch-/Querformat einstellungen getätigt sind wird der Sensor des Digit Dia verwendet.

Mit freundlichen Grüssen.
Arne Ketelhohn.

[FrankL]

Vielen Dank - hat funktioniert.

[LSI_Morales]

Nice