LaserSoft Imaging

Hallo Support-Team,

ich habe kürzlich meine SF 6.6 AiStudio IT8 (Version 0r4e) um die Funktion "Druckerkalibirerung" erweitert. Habe dann meinen Scanner CanoScan 8600F gem. Kalibrierungsanleitung kalibriert und den Druckerkalibrierungsassistenten aufgerufen. Ablauf gem. Anleitung, d.h.Änderung der Einstellungen im Druckertreiber wie gefordert. Bis zum Vermessen des Drucktargets normaler, problemloser Verlauf.
Allerdings kommt sofort beim Aufruf des "Target-Vermessens-Buttons" folgender Fehlerhinweis:
"Das ausgedruckte Target konnte nicht vermessen werden. Bitte korrigieren Sie den umschließenden Rahmen auf dem Preview und messen Sie erneut." Eine manuelle Anpassung des Scan-Bereichs führt zu keinem Erfolg. Ebensowenig ein weiterer Versuch mit einem erneuten Ausdruck.
Weitere Informationen:
- Scanner-Andruckplatte ist weiß, auf dem Target liegen wie vorgeschlagen noch 3 weitere weisse Blatt des Fotopapiers (HP Premium Fotopapier), allerdings gleicher Fehlerhinweis ohne zusätzliches Papier
- Betriebssystem: Windows XP prof SP2
- Drucker HP DeskJet 895Cxi

Wie kann ich das Problem lösen?

Vielen Dank!

Krokodil

Sehr geehrtes Krokodil,

war bei der Erstellung des Kalibrierungstarget das Drucker eigene Farbprofil ausgeschaltet?

Wenn dies nicht der Fehler war würde ich Sie bitten eine Anfrage über unser support System zu stellen, da wir unter anderem einen Scan des Targets benötigen um den Fehler eingrenzen zu können.
Sie können wenn Sie eine Anfrage erstellen auf die anschließende versendete Bestätigungsmail antworten und dort ein Bild anhängen.
Diese Mail sollte aber nicht grösser als 6mb sein.

mit freundlichen Grüssen Arne Ketelhohn

Hallo Support,

gibt es mittlerweile eine Lösung dieses Problems? Diese Frage ist ja schließlich schon fast 7 Jahre alt, aber wohl immer noch aktuell.
Ich habe nämlich das gleiche Problem mit Silverfast 6.6.2r5 unter OS X 10.6.8 mit einem Quato x-finity Ultra.
Ich kann den Rahmen platzieren wie ich will, ich bekomme immer die Meldung „Das ausgedruckte Target konnte nicht ausgemessen werden…“.

Viele Grüße
Olaf Lengler

Sehr geehrter Herr Lengler,

Was genau meinen Sie?
Eine Software seitige Problematik lag hier nicht vor.
Das Farbmanagement des Druckers muss immernoch ausgeschaltet werden.
Ist dies nicht möglich, kann der Drucker leider nicht kalibriert werden.
Auch muss der Drucker über ein ausreichenden Dynamikumfang verfügen, weswegen z.B. die Kalibrierung von Laserdruckern nicht möglich ist.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.