Epson V700 und SF Ai IT8 6.6.0r3 unter Vista

[solar]

Mit dem Erscheinen von Adobe Lightroom2 habe ich mich für den Wechsel auf Vista 64 entschieden und Lightroom2 läuft damit einfach perfekt.
Bei der Installation von Programmen unter Vista 64 laufen auch Programme für Vista 32 einwandfrei und schnell, wie z.B. PhotoShop CS3.
Selbst Epson hat für den V700 Scanner Treiber und Programme für Vista 32 und 64 Bit bereitgestellt, die beide einwandfrei unter Vista 64 laufen.

Installiert man nun SilverFast Ai IT8 6.6.0r3, das ja nach Herstellerangabe unter Vista 32 laufen soll, dann fällt man vom Glauben ab.
Die Installation des Programms verläuft unter Vista scheinbar normal.
Bei der Installation der Schulungsfilme meldet sich Vista mit dem Hinweis, dass das Programm nicht richtig installiert ist. Es ist offenbar eine alte Kopie von 6.5.0.
Die Installation der Dokumentation verläuft wieder scheinbar normal.

Beim anschließenden Start von SF Ai erscheint die übliche Programmoberfläche.
Beim Starten eines VorschauScans wird der Scannerschlitten zwar in Bewegung gesetzt - aber das war es dann auch.
Programm und Scanner bleiben hängen und können nur über Windows Taskmanager beendet bzw. mus ausgeschaltet werden.

Leider schweigt sich LaserSoft zum Thema Vista aus, vertröstet und gibt seinen Kunden keine detaillierten Auskünfte, wie man auch im englischen Forum lesen kann.
Eine Vistakompatibilität von SF ist wohl doch nur ein Workaround?!

Diverse Benutzer beklagen sich auch schon länger, dass SilverFast nicht in der Lage ist, verschiedene USB-Geräte zu erkennen.
Auch zu diesem Problem hat LaserSoft nur "die mach´s dir doch selbst"-Lösung: andere USB-Geräte einfach abschalten!

Das ist Stand der Technik bei Lasersoft?

[LSI_Heidorn]

---- Ich hoffe Englisch ist okay, sonst kurz posten dann gibts den kommentar noch mal auf Deutsch ----

Dear all,
i am posting this to some threads so please excuse the "generic" wording :-)

Just recently we got the official promise of support from EPSON to help us in getting the recent EPSON Scanners to work with Vista64.
Honestly we did not push this too hard as demand for Vist64 was'nt that great before but as we learned from these forums its growing !
So YES, we are now actively in the process of solving this Problem.
Please have some more patience as there will be quite a lot of back & forth with EPSON to overcome several obstacles but i am optimistic that we will get to work at least the latest models ( VXXX Series ) !

best regards,

Nils Heidorn, R & D

[cfinley]

very good news! I have been waiting for Epson V750 Pro for several months now... its very annoying having to run an XP virtual machine within Vistax64 to do all my scanning, as Photoshop is much slower without the full resources of the parent machine.