LaserSoft Imaging

Hallo,

ich habe einen Epson 750pro Scanner erstanden und nach der Installation von Silverfast auf die Version 6.6 angehoben. Als absoluter Neuling auf dem Gebiet Foto scannen sind mir folgende Dinge aufgefallen bzw. vielleicht können Sie mir ein paar Fragen beantworten.

1. Die mitgelieferte Software von Epson ist ausgesprochen einfach zu bedienen und erzeugt praktisch automatisch aus in einem Halter eingelegt Negativstreifen einzelne Bilder. Leider ist die Qualität ausgesprochen schlecht (zumindest im Vergleich zu Silverfast, da sehen die Bilder signifikant besser aus). Leider muss ich in Silverfast um jedes einzelne Negativ einen Scanrahmen ziehen. Die dafür vorgesehene Automatik ist praktisch unbrauchbar, da sie praktisch kein Negativ absolut korrekt erkennt.
* Negative haben immer die selbe Größe, Warum kann man Silverfast nicht mitteilen das ich Kleinbild Negative scannen will. Vielleicht würde das die Erkennungsrate verbessern.
* Silverfast wurde speziell für diesen Scannen angepasst. Warum werden nicht für alle zum Lieferumfang des Scanners gehörendes Rahmen vordefinierte Scanrahmen mitgeliefert?

2. Im Lehrvideo zum Thema Jobmanager wird gezeigt wie man die Eigenschaften eines Scanrahmens auf andere kopieren kann. Das scheint aber nur bedingt zu funktionieren, da mein erster Scanrahmen auch den Filter "Auto Schärfe" hat und es mir nicht gelungen ist diesen auf die anderen zu übertragen. Weiterhin wäre es schön, wenn man im Jobmanager mehr Überblick über die zugewiesenen Eigenschaften hat z.B: kann man nicht erkennen, ob für einen Rahmen die Staub und Kratzer Entfernung durchgeführt wird oder nicht.

3. Im Vorschaufenster kann man immer nur einen Scanrahmen aktivieren. Schön wäre es wenn man alle Scanrahmen aktivieren kann und dann allen Atributen auf einmal zuweisen kann. Noch schlimmer finde ich, das Ctrl-A einen Scanrahmen auf Maximum vergrössert. In vielen anderen Windowsapplikationen steht das für alle markieren.

4. Warum werden manche Icons doppelt belegt. Es ist mehr wie genug Platz vorhanden für jede Funktion ein eigenes Icon zu verwenden. Auf jedenfall stellt das ein Novum dar, sowas habe ich noch nie gesehen.

5. Im Lehrvideo "auto Scanrahmen" wird gezeigt, wie Silverfast 3 locker auf dem Scanner verteilte Bilder erkennt, richtig die Scanrahmen zieht und sogar bei schief eingelegten Bilder diese zurechtdreht. Also dann muss meine Software kaputt sein. Silverfast erkennt seltenst ein Bild so das ich damit leben könnte (es fehlen dann nur unwichtige Teile des Bildes). Bilder werden gar nicht erkannt, zu kleine oder zu große Scanrahmen erkannt oder es werden auch schonmal zwei Scanrahmen in einem Bild erkannt.

Im Moment habe ich noch die Hoffnung das ich die Software falsch bediene und mit dem einen oder anderen Hinweis sich meine Probleme aus der Welt schaffen lassen. Ich bin also für jeden Tip dankbar.


Mit freundlichen Grüssen

H. Koch

Hallo hoko,

1.) Die automatische Rahmen Suche wurde von uns bereits verbessert und wird zur Zeit noch von uns getestet. In einem der nächsten Updates wird dieser verbesserte Algorithmus zur Verfügung stehen.

2.) Wenn der Scanparameter "Filter" beim kopieren der Parameter ausgewählt ist wird dieser normalerweise auch übertragen wenn er noch nicht einmal gespeichert wurde. (Wenn Sie hier weiterhin Probleme haben nutzen Sie bitte unseren Support Assistenten für eine individuelle Betreuung Ihres Problems)
Im Jobmanager können leider nicht alle ausgewählten Optionen angezeigt werden, da mehr als die wichtigsten Parameter anzuzeigen die Übersichtlichkeit behindern würde.

3.) Man kann immer nur einen Scanrahmen zur Zeit bearbeiten das ist richtig. Aber wie Sie bereits selber beschrieben haben ist es möglich Rahmeneigenschaften über den JobManager zu übertragen. Hier ist sogar möglich geziehlt bestimmte Parameter zu übertragen, daher verstehe ich nicht ganz was für ein Problem Sie hier haben.
Mit ctrl-a wird das gesamte Bild ausgewählt, das entspricht nach meinem Verständnis der üblichen Verwendung für dieses Kürzel, da so das ganze Bild markiert wird.

4.) Die Icons vereinen immer gleichartige oder alternative Funktionen. Auch hier bemühen wir uns um Übersichtlichkeit um die Fenster nicht mit Icons zu überladen.

5.) siehe oben (1.)

mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn

Hallo Herr Ketelhohn,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Anbei finden Sie meine Kommentare dazu in rot.
1.) Die automatische Rahmen Suche wurde von uns bereits verbessert und wird zur Zeit noch von uns getestet. In einem der nächsten Updates wird dieser verbesserte Algorithmus zur Verfügung stehen.
* leider suggeriert das Lehrvideo einen bereits perfekten Mechanismus. Dementsprechend groß war meine Enttäuschung als ich feststellen mußte, das die Realität anders ausschaut.
* Silverfast wurde speziell für diesen Scannen angepasst. Warum werden nicht für alle zum Lieferumfang des Scanners gehörendes Rahmen vordefinierte Scanrahmen mitgeliefert? Irgendwie hat Epson das bei seiner eigenen Software ja auch geschafft. Da muss ich bei Negativen auch keine Scanrahmen definieren oder ähnliches. Damit ist es sehr einfach und vor allem sehr schnell möglich eine große Anzahl von Negativen zu digitalisieren (Leider erreicht Epson aber nicht die Qualität wie sie Silverfast zu bieten hat).

2.) Wenn der Scanparameter "Filter" beim kopieren der Parameter ausgewählt ist wird dieser normalerweise auch übertragen wenn er noch nicht einmal gespeichert wurde. (Wenn Sie hier weiterhin Probleme haben nutzen Sie bitte unseren Support Assistenten für eine individuelle Betreuung Ihres Problems)
Im Jobmanager können leider nicht alle ausgewählten Optionen angezeigt werden, da mehr als die wichtigsten Parameter anzuzeigen die Übersichtlichkeit behindern würde.

* Die Übersichtlichkeit würde schon signifikant steigen, wenn man das Fenster des Jobmanagers vergrößern dürfte. Leider ist das nicht der Fall, so das man selbst einer kleinen Anzahl von Scanrahmen gezwungen ist zu scrollen. Weiterhin wäre dann auch mehr wie genug Platz für zusätzliche Informationen (und wenn diese nur als Icon dargestellt werden). So ist es extrem zeitaufwendig jeden einzelnen Scanrahmen anzuklicken und zu prüfen welche Tasks mit diesem durchgeführt werden (in meinem Beispiel wollte ich den Filter "Auto Kontrast" (lässt sich immerhin noch direkt im Jobmanager erkennen) und "Kratzerentfernung". Für letzteres musste ich jeden einzelnen Scanrahmen anklicken (was bei der Geschwindigkeit der Software auch nicht die reine Freude ist).
* Ich werde Ihren Rat befolgen und den Support Assistenten benutzen, da ich sowohl die Anleitung als auch das Lehrvideo befolgt habe und es einfach nicht geschafft habe den Filter "Auto Kontrast" zu kopieren.
* Gibt es eigentlich die Möglichkeit alle Task eines/aller Scanrahmen zu entfernen?


3.) Man kann immer nur einen Scanrahmen zur Zeit bearbeiten das ist richtig. Aber wie Sie bereits selber beschrieben haben ist es möglich Rahmeneigenschaften über den JobManager zu übertragen. Hier ist sogar möglich geziehlt bestimmte Parameter zu übertragen, daher verstehe ich nicht ganz was für ein Problem Sie hier haben.
Mit ctrl-a wird das gesamte Bild ausgewählt, das entspricht nach meinem Verständnis der üblichen Verwendung für dieses Kürzel, da so das ganze Bild markiert wird.

* Mein Problem besteht darin, das die Kopierfunktion im Jobmanager nicht/nicht vollständig funktioniert. Gewisse Eigenschaften/Tasks wurden kopiert andere nicht (siehe Filter "Auto Kontrast"). Weiterhin ist die Kontrolle was kopiert wurde und was nicht sehr aufwändig.
* mit dem Short-Cut ctrl-a haben Sie natürlich Recht. Man kann es auch so interpretieren das damit der Scanrahmen auf Maximum vergrößert werden soll. Ich hätte mir halt nur gewünscht das ich damit alle Scanrahmen aktivieren kann um anschließend allen die gleichen Attribute/Tasks zuweisen zu können (da das kopieren im Jobmanger fehlerhaft ist)

4.) Die Icons vereinen immer gleichartige oder alternative Funktionen. Auch hier bemühen wir uns um Übersichtlichkeit um die Fenster nicht mit Icons zu überladen.

* die doppelt belegten Icons befinden sich am Rand des Preview Fensters. Dort ist noch jede menge Platz für weitere Icons. Und es ist definitiv verwirrender für den Anwender wenn die Funktion eines Icons davon abhängt ob ich das im oberen oder unteren Bereich anklicke. Ein Icon (mit möglichst aussagekräftigem Piktogramm) eine Funktion. Ich kenne auch keine Software die Icons auf ähnliche Art und Weise doppelt belegt.

5.) siehe oben (1.)

1.*) Leider ist die Anzahl Scanner die wir beliefern ungleich höher als die einzelner Hersteller, Dadurch war die automatische Rahmenfindung nicht in der Qualität vorhanden die wir uns ursprünglich gesetzt hatten. Wie gesagt werden wir aber in kürze ein Update für dieses Problem bereitstellen können.
1.**) Das ist leider nicht möglich zum einen kann es sein das auch Epson in einer Serien von Scannern verschiedene Rahmen beilegt und zudem verwenden viele Anwender nicht unbedingt die mitgelieferten Rahmen. Hinzu kommen die mehr als 30 anderen Hersteller für die wir eine Scansoftware anbieten, was die Pflege aller vorhandenen und von drittanbietern lieferbaren Rahmen nahezu unmöglich macht. Allerdings werden in der neuen Rahmenerkennung die üblichsten Positionierungen für Dias berücksichtigt.

2.) / 3.) Bei Ihrem Problem mit dem Kopieren von Funktionen im Jobmanager handelt es sich wohl um ein individuelles Problem das ich gerne mit Ihnen über den Support Assistenten beheben werde.

4.) Ihre Anmerkungen werde ich gerne an unsere Entwicklungs Abteilung weiter geben.