Installation DigitDia5000/SF Ai?

[r_a_mueller]

Hallo und guten Abend,
ich habe eben einen Scanner DigitDia 5000 erstanden zusammen mit der Software Silverfast Ai v. 6.5. Auf meinem Rechner läuft Win 7 Pro als 32-bit-Version. Ich wollte SF Ai als "Stand alone" installieren. CyberViewX funktioniert.
SF beschwert sich, dass es keinen Scanner finden würde. Der ist jedoch angesteckt und eingeschaltet. Ich soll eine Log-Datei einsehen, die ich aber im Ordner Programme/Silverfast Application (o.ä.) nicht finde.
Ich hänge im Moment da etwas... Was mache ich falsch?

-richard

PS Ist es eigentlich normal, dass der Scanner so ratternde Geräusche macht (während des Scannens unter CyberViewX)?

[LSI_Ketelhohn]

Haben Sie die ältere CyberView 1 installiert?
SilverFast 6 kann den neueren CyberView 5 Treiber nicht verwenden.

Der Scanner macht während des Scannes schon einige Geräusche.
Ob die Ihres Gerätes normal sind ist natürlich schwer zu sagen.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne

[r_a_mueller]

Ich habe jetzt CVX5 deinstalliert und CVX 1 auf Win 7 aufgespielt. Jetzt wird auch von CVX kein Scanner erkannt. ;-(

[r_a_mueller]

Altes XP (SP2) installiert, dazu CV 1.17. Reflecta DigitDia 5000. Beim Einscannen von KB-Dias habe ich im Voreinstellungsfenster 3600 dpi eingestellt, tatsächlich haben die Scans aber nur 1800 dpi. Was mache ich falsch?
Gruß, RMü

[LSI_Ketelhohn]

Die Treiber von CyberView1 wären auch nicht mit CyberView 5 kompatibel.
Welche Version von SilverFast verwenden Sie denn genau?
Stellen Sie am besten einmal sicher, dass Sie das neuste Update von unserer Webseite verwenden.
Ansonsten kontaktieren Sie doch einmal unseren Support.
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Mit freundlichen Grüssen,
Arne