SF AchivSuite8 findet Reflecta DD5000 nicht

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Moderator: LSI_Ketelhohn


ISADL
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SF AchivSuite8 findet Reflecta DD5000 nicht

Postby ISADL » Tue Dec 29, 2015 8:58 am

Schönen guten Tag an alle im Forum,

Ich habe jetzt mehrere Versuche hinter mir, den reflecta Digit-Dia 5000 in die beiden Programme SF und SF HDR der Archive Suite 8 (extra für DD5000 bestellt) einzurichten.

In Cyberview X5 (Version 5.16.50=neueste) wird der Scanner erkannt und funktioniert. Im Gerätemanager von Windows 10 (ebenfalls jeweils aktuellste Updates) wird der Scanner jedoch nur als "Multible Slides Scanner" erkannt. Unter diesem Namen zeigen mir die SF-Programme auch den Scanner an. Leider funktioniert damit aber z.B. die Steuerung des Magazins nicht...
Ich habe auch schon versucht Cyberview X5 geöffnet im Hintergrund laufen zu lassen, während ich SF HDR ausführe. Leider auch erfolglos.

Im Internet finde ich darauf immer nur die Antwort, dass man die neueste Software und die neuesten Herstellertreiber installieren sollte, diese Voraussetzungen erfülle ich jedoch.

Gibt es eine Treiberdatei, die ich direkt unter Windows 10 installieren kann? Falls nicht würde ich mich wirklich riesig freuen, wenn mir jemand ganz ausführlich eine Anleitung zukommen lassen würde, welche Schritte ich jeweils nacheinander tun muss, damit ich endlich mal meine Dias einscannen kann :-?

Ich bedanke mich bei allen Antwortgebern und wünsche ein erfolgreiches neues Jahr!

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Re: SF AchivSuite8 findet Reflecta DD5000 nicht

Postby LSI_Ketelhohn » Tue Jan 05, 2016 2:50 pm

Sehr geehrter Kunde.

"Multiple Slide Scanner" ist der Korrekte Name für das Gerät.

Die Anleitung für die Einrichtung des Scanners und des Magazins finden Sie hier.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.


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