V800 Photo - Negativ ausgegraut

[vroni]

Hallo,
ich habe den Scanner V800 Photo ganz neu und möchte Negative Scannen. Leider kann ich weder im dropdownMenu noch direkt in der Programmoberfläche Negativ auswählen. es ist jedes mal ausgegraut. Was mache ich falsch? Vielen Dank für eure Unterstützung. V

PS. Ich arbeite am MAC mit 10.7.5 und Silverfast SE 8.5

[LSI_Ketelhohn]

Hallo,

Der Negativmodus steht nur im Durchlicht Modus zur verfügung.
Ist dieser aktiv?

Falls Sie nicht von Aufsicht auf Durchlicht schalten können hat der Scanner die Verbindung zur Durchlichteinheit im Deckel verloren.
Prüfen Sie dann einmal das Kabel, das den Deckel mit dem Scanner Chassis verbindet.
Schalten Sie hierzu am besten SilverFast und den Scanner aus.
Ziehen Sie das Kabel einmal ab und stecken Sie es wieder auf.
Dann starten Sie den Scanner und SilverFast neu.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.