graue Linie auf fertigem Scan

[blacky3105]

Hallo!
Ich habe folgendes Problem beim Scannen von Farbnegativen mit Silverfast
Es ist so, dass gerade bei hellen Stellen auf dem fertigen Scan dort eine graue Linie zu sehen ist, wo der Scanrahmen von Silverfast war. Und es ist egal, ob sich der Scanrahmen mitten im Bild oder wirklich am Bildrand befand. Und die einzige Möglichkeit dieses "Problem" ein wenig zu "umgehen" ist es, den Rahmen weiter ins Bild reinzuziehen wobei aber so einiges vom Bild nicht eingescannt wird also "verloren" geht. Und das muß doch auch besser und "vollständig" gehen ohne eine solche graue Linie auf dem fertigen Scan.
DANKE FÜR JEDE HILFE ZUM PROBLEM

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter Kunde,

Von solch einem Verhalten höre ich zum ersten mal.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neuste SilverFast Version verwenden.
Haben Sie eventuell ein Beispielbild?

Eventuell muss ich Ihren Fall an unseren Support Center weiter leiten.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.

[blacky3105]

Ich benutze die Silverfast Version 8.2.0r1
die neueren Versionen bringen so einiges "durcheinander", so dass Ich bei dieser bleiben möchte.
Ich habe auch einen Scan und einen Aussschnitt mit dem "Problem" davon Und der Scan ist 8,25 MB und der Ausschnitt 2,91 MB groß also zu groß um es hier hochzuladen