LaserSoft Imaging

Hallo,
ich hatte meinen Scanner bisher an einem alten WinXP-Rechner und bin jetzt auf einen neuen WIn8-Rechner umgestiegen.
Ich habe den Reflecta-Scanner angeschlossen und nach Installation der neuesten Version von CyberView wurde er auch als "Multiple Slide Scanner" erkannt. Per CyberView konnte ich auch gleich die Firmware aktualisieren. Soweit alles perfekt.

Ich konnte HDR-Studio und AFL (jeweils neueste Versionen der 6er-Reihe, also 6.6.2r5) installieren.
Hier wird der Scanner jedoch nicht gefunden, obwohl dann im LogFile der folgende Eintrag auftaucht:
USB devices
Description: Multiple Slides Scanner
Location: Image
Driver mfg: Film Scanner WIA Vendor
Path: \Device\USBPDO-6
Low-level name: USB\VID_05E3&PID_0142&REV_0302

Brauche ich für Win8 noch mehr? Oder was muß ich tun?

Dieter

Sehr geehrter Dieter,

diese Version von SilverFast 6 ist mit Ihrem Betriebssystem leider nicht kompatibel.
Für dieses Betriebssystem benötigen Sie mindestens SilverFast 8.0.

Sollten Sie Ihr Gerät innerhalb der letzten drei Monate erhalten haben, erhalten Sie eventuell ein kostenfreies Upgrade.
Dieses können Sie hier auf unserer Webseite beantragen.

Ansonsten müssten Sie für Ihre Zwecke ein leider nicht kostenfreies Upgrade auf die aktuelle Version erwerben, da Updates nur innerhalb einer Produktgeneration (5.0, 5.5, 6, 6.6, 8.0) gratis herunterladbar sind.

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website in unserem Online-Store.
<https://www.silverfast.com/show/store/de.html>

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.