LaserSoft Imaging

Hallo,
seit einiger Zeit habe ich Probleme beim Starten von Silverfast (derzeitige Version: 8.0.1.r40 Epson_x64).
Nach dem Programmstart bekomme ich die Fehlermeldung "Es gab ein Problem dabei, Ihren Scanner zu starten. Bitte stellen Sie sicher, dass die richtigen Treiber installiert sind. Beenden...". Danach erscheint kurz das Seriennummer-Registriefenster und schließt sich wieder. Das wars dann. Nach einer "darüberinstallation" des Programms funktioniert es wieder einwandfrei - ohne erneuter Abfrage der Seriennummer. Auch alle Einstellungen usw. bleiben erhalten.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann. Ich finde es einfach nervig.
Vielen Dank und viele Grüße aus Dresden
Andreas

Scanner: Epson V700
Win 7 pro 64bit

Sehr geehrter Kunde,

Haben Sie geprüft, dass die neusten Treiber von der EPSON Webseite installiert sind?
Geben Sie dem Scanner bitte ausreichend Zeit sich zu initialisieren.

Verwenden Sie Registry Säuberungswerkzeuge?
Diese Programme arbeiten nicht immer korrekt und können von uns benötigte Schlüssel entfernt haben.

Prüfen Sie bitte auch Ihre Sicherheitssoftware.
Eventuell blockiert diese Systemordner oder schützt die Registry vor Änderungen.

Auf Ihrem System werden vermutlich entweder benötigte Komponenten entfernt oder können nicht permanent gespeichert werden.


Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.