Gespeicherte Rahmeneinstellungen löschen

Deutsches Support Forum

Moderator: LSI_Ketelhohn

Theolobias
Visitor
Posts: 2
Joined: Sun Jan 06, 2013 10:34 pm
Scanner: Braun Multimag SlideScan 6000
SilverFast Product: Ai Studio

Gespeicherte Rahmeneinstellungen löschen

Postby Theolobias » Sun Jan 06, 2013 10:52 pm

Guten Tag!

Wie kann ich gespeicherte Rahmeneinstellungen löschen? Die Optionen "Aktiven löschen" und "Alle löschen" im Menüpunkt "Rahmen" setzt die Einstellungen nur zurück, die gespeicherten Rahmeneinstellungen an sich bleiben jedoch erhalten und werden selbst nach einer Deinstallation des Programms und einer erneuten Installation noch angezeigt. Auch die Option, SilverFast auf Werkseinstellungen zurückzusetzen ändert daran nichts. Können Sie mir mitteilen, wo (ich betreibe SilverFast unter Mac OS X 10.8.2) diese Einstellungen gespeichert werden? Über die Spotlight-Suche konnte ich das leider nicht ausfindig machen. Und: Welche Ordner bzw. Dateien müssen gelöscht werden, wenn SilverFast komplett von System entfernt werden soll? Mir scheint, dass irgendwelche Reste immer übrig bleiben - so kennt das Programm auch nach erneuter Installation z.B. bereits die Seriennummer, die also irgendwo im System gespeichert sein muss, durch eine Deinstallation aber nicht gelöscht wird.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

User avatar
LSI_Ketelhohn
LSI Staff
LSI Staff
Posts: 4283
Joined: Wed May 28, 2008 11:19 am
Scanner: all
Location: Kiel, Germany
Contact:

Re: Gespeicherte Rahmeneinstellungen löschen

Postby LSI_Ketelhohn » Wed Jan 09, 2013 11:20 am

Sehr geehrter Theolobias,

Sie können Einträge in Listen löschen, indem Sie während Sie die Liste öffnen die alt-Taste gedrückt halten.
Wenn Sie dann mit gedrückter Alt-Taste auf einen Eintrag klicken wird dieser gelöscht.

Seriennummer und Einstellungen können über den Service Dialog gelöscht werden.
Diese werden bei einer Deinstallation nicht entfernt.


Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn-

Theolobias
Visitor
Posts: 2
Joined: Sun Jan 06, 2013 10:34 pm
Scanner: Braun Multimag SlideScan 6000
SilverFast Product: Ai Studio

Re: Gespeicherte Rahmeneinstellungen löschen

Postby Theolobias » Wed Jan 09, 2013 12:19 pm

Vielen Dank für die Antwort! Die Entfernung der Seriennummer über den Service-Dialog funktioniert leider nicht - nach einem Neustart der Software wird sie nach wie vor angezeigt. Das Rücksetzen der Einstellungen hingegen funktioniert.

User avatar
LSI_Ketelhohn
LSI Staff
LSI Staff
Posts: 4283
Joined: Wed May 28, 2008 11:19 am
Scanner: all
Location: Kiel, Germany
Contact:

Re: Gespeicherte Rahmeneinstellungen löschen

Postby LSI_Ketelhohn » Mon Jan 14, 2013 1:56 pm

Beachten Sie bitte, dass die Seriennummer in Systemordnern gespeichert wird.

Sie müssen als Administrator angemeldet sein um dort Dateien löschen zu können.
Gelegentlich wird die Manipulation von Dateien auch durch Sicherheitssoftware unterbunden.

Auf Macs könnten auch fehlerhafte Zugriffsrechte solch ein Verhalten auslösen.
Dann müssten Diese einmal über das Festplatten Dienstprogramm repariert werden.


Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.


Return to “German Support”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest