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Plustek 7300 unter Win7 64bit geht nicht

PostPosted: Mon Nov 17, 2014 8:09 pm
by wobfl
Hallo, ich versuche meinen Plustek OpticFilm 7300 unter Win7 64bit zu installieren, es geht aber nicht. Da Silverfast 6.5 von meiner CD nicht mit Win7 64bit kompatibel ist, habe ich mir die 6.6.2r5 als Upgrade heruntergeladen. Bei der Installation bekomme immer die Meldung, daß kein Scanner zu finden ist. Dieser ist aber installiert und funktioniert, da ich mit der QuickScan-Taste am Filmscanner Dias scannen kann. Beim booten meines Systems kommt dann immer die Fehlermeldung "Silverfast kann in diesem System nicht gefunden werden..."
Wer kann mir hier helfen und sagen, wo das Problem liegt?

Danke schon mal im voraus,
Wolfgang

Re: Plustek 7300 unter Win7 64bit geht nicht

PostPosted: Mon Nov 24, 2014 5:56 pm
by LSI_Ketelhohn
Sehr geehrter Wolfgang,

SilverFast 6 ist noch eine 32 Bit Software und benötigt daher die 32 Bit Treiber.

Mit SilverFast 8 steht für Windows aber inzwischen auch eine 64 Bit Software zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.

Re: Plustek 7300 unter Win7 64bit geht nicht

PostPosted: Sat Nov 29, 2014 11:57 am
by wobfl
Hallo,

das mit dem 32/64bit-Treiber von Plustek war leider für mich nicht so eindeutig, deshalb wußte ich nicht wirklich was installiert war. Nach einem kompletten Deinstallieren und neu Installieren nur des 32bit-Treibers, konnte ich anschließend die Silverfast 6.6 installieren und der Scanner wurde sofort erkannt.

Danke für den kleinen, aber entscheidenden Hinweis!
Jetzt macht das Scannen auch Spaß...