LaserSoft Imaging

Hallo,

wann wird die SF Ai mit Vista 32 funktionieren?

Es kann doch nicht sein dass man sich bei jedem neuen OS einen neuen Scanner kaufen muss.

mit freundlichen Grüssen
Patrick

Hello,

when will a new SF Ai be launched that works with Vista 32

Is it really necessary to buy a new scanner each time a new OS is released?

Kind regards
Patrick

Hallo!

Leider können wir keine genauen Termin-Aussagen bzgl. des Epson Perfection 3170 für WinVista machen. Ein aufwendiger Test mit diesem Scanner auf WinVista ist aktuell noch nicht vorgesehen - Sie können aber gerne mit den aktuellen Epson-Treibern für Vista von der epson.de-Seite und unserer aktuellen SF 6.6.0r1 (in diesem Fall als Betriebssystem bitte WinXP auswählen) selbständig versuchen, den Scanner unter WinVista (32bit) zum Laufen zu bringen.

Weitere relevante Informationen erhalten Sie unter folgender URL:

https://www.silverfast.com/show/vista/de.html

For more information please check:

https://www.silverfast.com/show/vista/en.html

Bitte haben Sie Verständnis, dass das genaue Testen vieler hundert Scanner für neue Betriebssysteme sehr zeitaufwendig ist.

Vielen Dank!

Patrick3170 wrote:Hallo,

wann wird die SF Ai mit Vista 32 funktionieren?

Es kann doch nicht sein dass man sich bei jedem neuen OS einen neuen Scanner kaufen muss.

mit freundlichen Grüssen
Patrick

Du hast die Standard-Antwort vom "Team" bekommen, die ich schon mehrfach erhalten habe. Mein Epson 4180 wird offiziell unter Vista auch nicht unterstützt, etliche, weitverbreitete Epson-Modelle ebenfalls nicht. Und anstatt klipp und klar dem zahlenden Kunden mitzuteilen, diese Epson-Modelle werden nicht unterstützt werden, wird man vertröstet. Eine seltsame Support-Philosophie!!!
Wenn Du Deinen Epson unter Vista versuchst, schalte vorher die Windows-Bilderfassung ab!! (plus Neustart verhindern mit Einstellung "Starttyp = deaktiviert")

Gruß - Antoine