LaserSoft Imaging

Guten Morgen,

ich habe mir den Scanner KS 810 von KeySacn zugelegt. Ein sch?ner kleiner scanner in der Tastatur dachte ich mir vebraucht nicht so viel Platz auf dem Tisch.

Der Scanner funktioniert auch ohne Probleme nur die TWAIN Software und die Scan Software ist nicht wirklich zu gebrauchen. Das heisst sie ist ziemlich un?bersicht und fehlerhaft.

Da bin ich auf diese Website hier gesto?en und wollte die Scanner Software testen. Jedoch finde ich meinen Scanner nicht in der Liste der verf?gbaren Ger?te.

Ist Silverfast ?berhaupt mit dem Scanner kompatibel? Kann mir dort jemand weiterhelfen?

Achja gescannt werden soll auf XP Prof und ab und an auf Win2000 wird ab und zu mit zu einem anderen PC genommen aber vorangig auf XP. Hoffe hier kann mir jemand helfen.

Dear KeyScanner

please note that the LaserSoft Imaging Forum is English spoken.

For issue concerning sales or support, please don't hesitate to contact our staff: http://www.silverfast.com/problemreport/en.html

Please note that the purpose of the imaging forum is not to provide personal support. It is intended to serve as a platform for imaging professionals for exchange of experience and communicating ideas [ viewtopic.php?p=9763&highlight=9763 ].
Therefore LSI staff will only provide limited support in the forum.
Thank you in anticipation of your kind co-operation.

thank you for your interest in LaserSoft Imaging's software products.
However, the scanner you are interested is not supported right now.

You'll always find updated information about which scanners are supported by the SilverFast scanning software on our website www.silverfast.com at "Support" > "Supported scanners" or direct URL: http://www.silverfast.com/product/en.html

Thank you for your kind understanding that it might not be possible to inform you individually when this list of supported scanners will be extended with the scanner in question.
We also cannot yet announce a SilverFast implementation for this scanner might be available within a few months time.

Best regards
Sonny Noack
- Manager Technical Support, LaserSoft Imaging AG -


Sehr geehrter KeyScanner,

das LSI Imaging Forum ist englischsprachig. Fuer Informationswuensche wie obigen nutzen Sie ausserdem bitte besser das Kontaktformular:
http://www.silverfast.com/problemreport/de.html
Das Forum dient eher zur Gedankenaustausch zwischen Bildverarbeitungsprofis. Vielen Dank im Voraus fuer Ihr Verstaendnis :)

Fuer diesen Scanner wird leider in absehbarer Zukunft keine entsprechend angepasste Version von SilverFast auf den Markt kommen koennen.
Ich hoffe trotzdem, Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben. Vielen Dank jedenfalls fuer Ihr Interesse an unserer Software.

Mit freundlichen Gruessen,
Soenke Noack
- Technischer Support -