Transportproblem bei DigitDia 5000

[laufente]

Guten Tag,
ich benutze einen DigitDia und Silverfast in Version 8. Leider habe ich nach dem letzten Update (64 bit-Win7) das Problem, dass der Diascanner nur in eine Richtung, vorwärts, transportiert. Bei beiden Tasten am Gerät als auch über das Programm erfolgt der Transport nur in die eine Richtung.

Können SIe mir eine Lösungsmöglichkeit nennen?

Herzlichen Dank.

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter Kunde,


Bitte installieren Sie das neuste Update.
Dort ist ein neuer Treiber enthalten, der Ihre Schwierigkeiten beheben sollte.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.