Silverfast wird nicht unter Photoshop CC 2015.5 erkannt

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Moderator: LSI_Ketelhohn


Brille
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Silverfast wird nicht unter Photoshop CC 2015.5 erkannt

Postby Brille » Tue Sep 13, 2016 9:41 am

Ich habe unter Windows 10/64 das aktuelle Photoshop CC 2015.5 installiert (laufendes Update unter CC).
Leider findet sich Silverfast dort plötzlich nicht mehr unter Import.
Unter dem parallel installierten Photoshop CS5 ist es da und funktioniert problemlos.
Ich habe SIlverfast neu installiert, aber es bleibt dabei.
Gibt es da ein Kompatibilitästproblem? Dann bitte schnell beheben.

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Re: Silverfast wird nicht unter Photoshop CC 2015.5 erkannt

Postby LSI_Ketelhohn » Tue Sep 13, 2016 5:02 pm

Sehr geehrter Kunde,

Verwenden Sie das neuste SilverFast 8.8.0 update von unserer Webseite?

Mit freundlichen Grüssen,
Arne

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Re: Silverfast wird nicht unter Photoshop CC 2015.5 erkannt

Postby PBeer » Wed Sep 14, 2016 2:10 pm

Hallo,

was passiert, wenn Sie die "SilverFast 8 x64.8ba" Datei in das "\Adobe\Photoshop CC 2015.5\Plug-Ins\Import-Export\..." Verzeichnis kopieren?
Ich hatte dieses Problem auch mal, hiermit war mein Problem gelöst.

Viel Erfolg

Peter

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Re: Silverfast wird nicht unter Photoshop CC 2015.5 erkannt

Postby LSI_Ketelhohn » Fri Sep 23, 2016 3:57 pm

Hallo Peter,

Nein verschieben oder Kopieren sollten Sie die Datei nicht.
Wenn dann legen Sie bitte eine Verknüpfung für die Datei an und legen die Verknüpfung in den Import Export Ordner der Photoshop Application.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne


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