Nach dem Download der neuesten Version konnt ich mehrere hundert Dias scannen (als Launcher Version). Plötzlich stoppt das Programm bei der Scan Vorbereitung (Reflecta DigitDia 5000 blinkt) und lässt sich nicht mehr fortsetzen. Eine Neuinstallation der Software bringt keine Verbesserung. Mit CyberViex X läuft alles problemlos. Was kann die Ursache sein?
Joshin
SilverFast Ai unter Windows 7
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LSI_Ketelhohn
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Re: SilverFast Ai unter Windows 7
Sehr geehrter Joshin,
vermutlich wurde bei dem Absturz die Präferenzdatei (Einstellungsdatei) von SilverFast beschädigt.
Bitte löschen Sie diese einmal wie in unserem Support System beschrieben:
<http://www.silverfast.com/problemreport/de.html?filter=assistant&sub=techsupport&faq_id=60>
mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn
vermutlich wurde bei dem Absturz die Präferenzdatei (Einstellungsdatei) von SilverFast beschädigt.
Bitte löschen Sie diese einmal wie in unserem Support System beschrieben:
<http://www.silverfast.com/problemreport/de.html?filter=assistant&sub=techsupport&faq_id=60>
mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn
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Joshin
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Re: SilverFast Ai unter Windows 7
Hallo,
das Problem wurde gelöst durch die Abschaltung der Logitech Webcamera.
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