Ich habe Windows 10 auf meinem PC und wollte meinen Reflecta Digit Dia 5000 Magazin-Scanner wieder mal in Betrieb nehmen. Als Software habe ich Silver Fast AI IT 8 v. 6.6.
Die Software wurde auch ohne Probleme von der CD installiert. Wenn ich Silverfast starten will, kommt aber immer die Meldung das der Scanner nicht gefunden wurde. Treiber des Dia-Scanners ist aktuell.
Woran kann es liegen?
Scanner wird nicht gefunden
Moderator: LSI_Ketelhohn
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LSI_Ketelhohn
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Re: Scanner wird nicht gefunden
Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin,
diese Version von SilverFast 6 ist mit Ihrem Betriebssystem leider nicht kompatibel.
Für dieses Betriebssystem benötigen Sie mindestens SilverFast 8.0.
Für Ihre Zwecke müssen Sie leider ein nicht kostenfreies Upgrade auf die aktuelle Version erwerben, da Updates nur innerhalb einer Produktgeneration (5.0, 5.5, 6, 6.6, 8.0) gratis herunterladbar sind.
Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website in unserem Online-Store.
<https://www.silverfast.com/show/store/de.html>
Dort können Sie Ihre bestehende Seriennummer für einen Rabatt eingeben.
Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn
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