Scanner wird erkannt, aber kein Scan möglich

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Moderator: LSI_Ketelhohn


Kadek
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Scanner wird erkannt, aber kein Scan möglich

Postby Kadek » Mon Dec 23, 2013 3:36 pm

Allen ein frohes Fest!
Ich wollte meinen Reflecta Crystalscan 3600 schon ausmustern, da habe ich SilverFast 8 mit Unterstützung von OS X entdeckt. Also installiert, Scanner wird erkannt, spricht auch kurz beim Scannen an (kurze Geräusche, dann aufwärmen..) und dann ... nichts.
Alle Geräte abgesteckt, Silverfast auf 32 bit umgestellt - nichts.
Kann jemand helfen?
Danke!

PS: Betrieb an einem MacBook Pro von 2012 mit OS X 10.9.1

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LSI_Ketelhohn
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Re: Scanner wird erkannt, aber kein Scan möglich

Postby LSI_Ketelhohn » Tue Dec 31, 2013 8:48 am

Sehr geehrter Kunde,

Stellen Sie bitte einmal sicher, dass Sie die neuste Firmware von der Reflekta Webseite verwenden.
Die Firmware ist eine kleine .bin Datei, die Sie, über das "Hilfe" Menü in Cyberview, auf den Scanner übertragen können.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.

Kadek
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Re: Scanner wird erkannt, aber kein Scan möglich

Postby Kadek » Mon Jan 06, 2014 12:33 pm

Danke! Das war die Lösung.


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