Reflecta ProScan 7200 wird nicht gefunden

[threadstone]

Hi zusammen,

ich habe mir heute die Demo v8.0.1r11 für meinen Reflecta ProScan 7200 heruntergeladen, da ich am überlegen bin, mir die Software zu kaufen. Leider musste ich feststellen, dass ich sie unter Win7 64Bit zwar installieren kann (leider nur die 32Bit-Version), jedoch wird mein Scanner nicht gefunden. Und wenn ich die Meldung mit OK wegklicke, schließt sich das Programm direkt.

Woran könnte das liegen?

Vielen Dank schon im Voraus.

Gruß,
Andreas M.

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter Andreas,

Vermutlich ist bei Ihnen der falsche Treiber in Benutzung.

Wir haben auf unserer Webseite eine Anleitung wie man den richtigen Treiber auswählt.

Mit freundlichen Grüssen,
Arne Ketelhohn.

[threadstone]

Guten Morgen Herr Ketelhohn,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Das Ändern des Treibers hat perfekt geklappt. Vielen Dank hierfür.

Allerdings hätte ich noch eine andere Frage. Ich habe gerade ein bischen mit der Software herumgespielt, allerdings finde ich nirgends die Option für die IT8-Kalibrierung. Könnten Sie mir evtl. sagen wo ich diese Funktion finde?

Vielen Dank.

Gruß,
Andreas M.

[PBeer]

Hallo Andreas,

ich hatte ein ähnliches Problem mit dem Crystalscan 7200. Obwohl definitiv der richtige, von LSI angebotene Treiber, installiert war brachte ich SF8 nicht mehr zum Laufen. Zuerst hatte ich keine Probleme, bis mein Sohn ein Spiel und ein Lenkrad am Computer installierte. Nachdem ich ungenutzte und alte Treiber entfernt hatte, lief SF8 wieder.

Hier meine Vorgehensweise:

1. Schritt
Mit rechter Maustaste auf Computer gehen und Eigenschaften auswählen->In der Systemsteuerung Erweiterte-Systemeinstellungen wählen->den Reiter Erweitert wählen->Umgebungsvariablen wählen->bei Systemvariablen Neu... wählen->dann Folgendes eingegeben:

Name der Variablen: devmgr_show_nonpresent_devices
Wert der Variablen: 1
Dann OK

2. Schritt
Mit rechter Maustaste auf wieder Computer gehen und Eigenschaften auswählen->In der Systemsteuerung Geräte-Manager wählen
Unter Ansicht "Ausgeblendete Geräte anzeigen" wählen.

Jetzt werden alle nicht verwendeten Treiber heller dargestellt.

Bei mir wurden z.B. bei "Bildverarbeitungsgeräte" noch alte Scanner usw. angezeigt.
Nachdem ich einige alte und unnötige Treiber gelöscht hatte, lief SF8 wieder.

Es kann vorkommen das einige Einträge doch noch im System genutzt werden.
Nach einem neuen Systenstart werden diese aber wieder automatisch neu installiert.
Aber Vorsicht - nicht dem Löschwahn zu verfallen sondern nur schrittweise Einträge zu löschen.

Hoffentlich konnte ich ein wenig helfen.

Gruß
Peter