Rahmenerkennung

[Andreas_Roth]

Guten Tag,

mit meinem neuen Reflecta DigitDia 5000 und der Silverfast Software 6.5.5r4 habe ich das Problem, dass die Rahmenerkennung bei CS Magazinen (100er Magazine) nicht einwandfrei funktioniert. Ich habe die ersten etwa 1000 Dias gescannt und dabei zwischen 5 und 40% "Ausschuß" (= Rahmen stimmt nicht, quer statt hoch eingescannt). Bei dem Einheitsmagazin (bisher 600 Dias) klappt (fast) alles. Es sieht nicht nach einem Software Problem aus. Sortiere ich genau die fehlerhaften Dias aus einem CS- in ein Einheitsmagazin um, geht alles wieder fehlerfrei (Rahmenerkennung klappt). Was kann das Problem sein? Ein mechanisches Problem des Transports bei den CS Magazinen und Rähmchen?

Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Roth

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter Herr Roth,

Bitte beachten Sie, dass wir auf unserer Webseite bereits ein Update auf die Version 6.6.0 anbieten.
Daher würde ich Ihnen Vorschlagen erst einmal dieses kostenfreie Update zu installieren.
Prüfen Sie bitte bei dem fraglichen Magazin einmal ob der Scannerarm des DigitDia den Diarahmen richtig einschiebt.
Bei einigen Rahmen kann es vorkommen, dass der Arm leicht links oder rechts abrutscht.
Das Dia wird dann zwar immer noch eingeschoben aber leider nicht weit genug.
Dies führt dann in der Regel zu einer fehlerhaften Rahmenerkennung.

Mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn

[thematrix]

Ich habe folgendes Problem bei der Rahmenerkennung: Im Einzelmodus wird die Rahmengrösse automatisch einwandfrei identifiziert. Im Stapelmodus werden Hochkant- aber nicht Querbilder erkannt. Bei Querbildern wird einfach bis zum Diarahmen eingescannt, d.h. oben und unten schwarze Balken. Das kann man zwar später zurechtschneiden, nervt aber trotzdem.

Wer weiss Rat?

Gruss
Jörg

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter Herr Roth,

bitte beachten Sie hierzu unser Addendum für Diamagazin-Scanner.

mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn

[mgpresse]

Ich finde es schon sehr dürtig, wie die Nutzer von Silverfast hier abgespeist werden.
Ich habe das gleiche Problem. Auch mir wurde über den Support auf der HP nur der geniale Tipp gegeben, doch mal das Addendum zu lesen. Zumindest geht man bei Laser Soft davon aus, dass die Nutzer des Lesens mächtig sind.
Jetzt sollte nur noch eine Lösung für das Problem her.
Selbst, nachdem ich alle Dias in gleicher Ausrichtung einsortiert habe und einen festen Rahmen vorgegeben habe, stellte sich die oben beschriebene Problematik wieder ein.
Selbst die Standard-Software CyverView X bekommt es fehlerfrei hin, alle (!!!!!!!) Dias in der korrekten Ausrichtung zu scannen.
Vielleicht gibt es ja zwischenzeitlich doch eine Lösung außerhalb des Addendums.
Ein nützlicher Hinweis würde mich sehr erfreuen!

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter mgpresse,

Von Abspeisen kann nun wirklich nicht die Rede sein.
Ihre Schwierigkeiten wiesen aber darauf hin, dass Ihnen nicht bewusst zu sein schien, dass wir eine ausführliche Anleitung zum Einrichten des Digidia bereit liegen haben.
Dort ist ausführlich beschrieben welche Einstellungen notwendig sind um Dias in einer bestimmten Art und Weise zu scannen.
So wird dort unter anderem beschrieben wie man Hoch und Querformat rahmen festlegt und für die Verwendung der automatischen Rahmenerkennung auswählt.
Dies ist in SilverFast notwendig um variable und individuelle Rahmen für diese Funktion bereit zu stellen.
Es ist daher nicht notwendig die Dias zu sortieren.
Der Scanner kann die Ausrichtung wie im Addendum beschrieben selbstständig erkennen und den passenden abgespeicherten Rahmen auswählen.

mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn

[mgpresse]

Hallo Herr Ketelhohn,

leider muss ich Ihnen widersprechen.

Mit den dort beschriebenen Einstellungen ist es Silverfast NICHT möglich, die Dias korrekt zu scannen.

Ich zitiere den Eintrag vom 9.3.09:
Im Einzelmodus wird die Rahmengrösse automatisch einwandfrei identifiziert. Im Stapelmodus werden Hochkant- aber nicht Querbilder erkannt. Bei Querbildern wird einfach bis zum Diarahmen eingescannt, d.h. oben und unten schwarze Balken.

Diese Problematik ergibt sich auch, wenn man alle Einstellungen wie beschrieben vornimmt. Selbst Deinstallation und Neuinstallation, anderer USB-Port, ... helfen nicht.

Gerne lese ich Ihren Lösungsvorschlag!!

Gruß
MGPresse

[LSI_Ketelhohn]

Hallo MGPresse,

gegebenenfalls müssen Sie einmal die Präferenz Dateien löschen.
Der Scanner identifiziert die Dias in der Regel hardwareseitig und meldet SilverFast ob er ein Hoch oder Querformat Bild erkannt hat.
Dann wird nur noch der von Ihnen im Generellen Tab unter Hochformat bzw. Querformat gespeicherte Rahmen ausgewählt.
Wenn diese Auswahl fehlschlägt ist entweder das Dia nicht korrekt erkannt worden oder ein falscher Rahmen gespeichert worden.
Sie können natürlich auch die automatische Rahmensuche einstellen.
Dies dauert aber in der Regel länger, da ein Prescan erforderlich ist um den Rahmen zu setzen.

mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn

[mgpresse]

Hallo Herr Ketelhohn,

beides (Präferenz Dateien löschen und automatische Rahmensuche) habe ich bereits versucht.

Die Hardware ist OK, da CyberView die Formate fehlerfrei erkennt.

Mittlerweile habe ich Silverfast überlistet, indem ich alle Dias im Magazin vor Scannen im Hochformat einsortiere. Dann funktioniert es. Komerischerweise hat Silverfast jedoch Probleme, wenn alle Dias im Querformat einsortiert werden!

Gruß
MGPresse

[LSI_Ketelhohn]

Sehr geehrter MGPresse,

würden Sie uns eventuell einmal über unseren Support Assistenten kontaktieren.
Wir benötigen Ihren SF_Logfile und Ihre Einstellungsdateien um das Problem weiter beurteilen zu können.

vielen Dank.

mit freundlichen Grüssen
Arne Ketelhohn.