[Oliver]

Hallo!

Ich habe einen Quatographic xfinity 42 Scanner mit Silverfast Ai 5. Nach Eingabe meiner Seriennummer wurde mir das Online-Update auf AI 6 angeboten. Nachdem ich per Karte bezahlt hatte, durfte ich downloaden. Bl?d nur, dass ein Download f?r Windows gar nicht zur Verf?gung steht - sondern nur f?r den Mac. Dies war aber vorher nicht zu sehen, aber das Geld ist nat?rlich weg!

Oliver

[President_LSI]

Sehr geehrter SilverFast user,

wir bedauern das Problem und werden Ihnen selbstverstaendlich das Windows-Update zukommen lassen. Bitte spezielle Problem nicht im Forum und in Deutsch schildern. Dafuer ist unser Support zustaendig:

support@silverfast.de
Mit besten Gruessen
KHZahorsky
Vorstand LSI

[Oliver]

Die Windows-Variante ist noch nicht fertig. Herr Kratzenstein sagte mir zu, dass dies aber noch diese Woche so sei und ich sie von der Silverfast-Site downloaden k?nne. Ich hoffe, das klappt auch ...

Oliver